Customer Support Sales Admin

• בקיאות במערכות מידע IS.
• עבודה מול משרדי החברה בחו"ל בצורה רציפה וייצוגם ב-HQ.
• עבודה מול מפיצים ולקוחות קצה בארץ ובחו"ל.
• שימור ושירות לקוחות בארץ ובחו"ל.
• בניית קשר רציף ואיכותי עם הלקוח.
• גבייה מלקוחות.

• ידע בשילוח (יבוא/ ייצוא).
• בקיאות בתהליכי עבודה.

דרישות:

• עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד, שפות נוספות יתרון.
• ידע במערכות ERP ו- CRM – עדיפות לפריוריטי ו SalesForce
• תודעת שירות גבוהה מאוד
• עבודת צוות ויחסי אנוש מעולים.
• הבנת תהליכי עבודה בחברה יצרנית.
• שילוח – ייבוא /ייצוא.
• ידע בתוכנות Office.
• דיוק וירידה לפרטים הקטנים
• יכולה עבודה בלחץ.
• אסרטיביות, חריצות, ראש גדול, יוזמה ונחישות .
• חמישה ימים בשבוע – 9 שעות עבודה. נכונות לשעות נוספות בהתאם לצורך.